Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de Date

Creativ Digital Agency SRL este operatorul datelor personale colectate prin intermediul site-ului aiautonom.net.

Contact pentru protecția datelor: [email protected]

2. Datele Personale Colectate

Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date personale:

• Date de contact: nume, adresă de email, număr de telefon — furnizate voluntar prin formularul de contact
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, pagini accesate — colectate automat
• Date de utilizare: interacțiuni cu site-ul, durata vizitei — prin cookies și instrumente de analiză

3. Scopul Prelucrării

Datele personale sunt prelucrate pentru:

• Comunicarea cu potențialii clienți și răspunsul la solicitări
• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor de automatizare AI
• Analiza traficului pe site pentru optimizarea experienței utilizatorilor
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul Legal

Prelucrarea datelor se bazează pe:

• Consimțământul dumneavoastră — pentru comunicări de marketing și cookies non-esențiale
• Interesul legitim — pentru analiza traficului și securitatea site-ului
• Executarea contractului — pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Obligația legală — pentru conformitatea fiscală și legală

5. Durata Stocării

Datele personale sunt stocate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date de contact: pe durata relației comerciale + 3 ani
• Date tehnice și de analiză: maximum 26 de luni
• Date fiscale: 10 ani conform legislației românești

6. Destinatari ai Datelor

Datele personale pot fi partajate cu:

• Furnizori de hosting și infrastructură cloud
• Furnizori de servicii AI (Anthropic, OpenAI, Google, Meta, Mistral, DeepSeek) — doar în cadrul procesării necesare serviciilor contractate
• Autorități publice, atunci când legea impune acest lucru

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți.

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem
• Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere — puteți solicita ștergerea datelor personale
• Dreptul la restricționarea prelucrării — puteți solicita limitarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor — puteți solicita transferul datelor
• Dreptul de opoziție — puteți obiecta la prelucrarea datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la: [email protected]

8. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru funcționarea optimă. Detalii complete despre tipurile de cookie-uri utilizate și modul în care le puteți gestiona sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

9. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii, incluzând:

• Criptarea datelor în tranzit (HTTPS/TLS)
• Control al accesului bazat pe roluri
• Monitorizare continuă a sistemelor

10. Plângeri

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

11. Contact